호텔 멤버십의 ‘라이프타임 등급‘에 대해서 들어보셨나요? 유명 호텔 체인들은 로열티 프로그램을 운영하며 고객에게 더 많은 혜택을 제공하는데요. 고객이 호텔에 지불하는 숙박비와 호텔에 머무르면서 사용한 서비스에 대한 포인트를 지급하고, 일년 간 적립한 포인트의 액수나 숙박일수 또는 숙박횟수에 따라 멤버십 등급을 매깁니다. 오늘은 호텔 멤버십의 최상위 등급인 ‘라이프타임 등급(Lifetime Status)’에 대해 자세히 살펴봅니다.
오늘 알아볼 내용
라이프타임 등급이란?
라이프타임 등급은 호텔 멤버십의 최상위 등급으로, 한 번 획득하면 평생 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다. 일반적인 경우는, 1년 동안 호텔에서 사용한 금액에 대한 베이스 포인트, 숙박일수, 숙박횟수 등을 채워 등급 조건이 충족되면 등급 혜택을 받을 수 있는 기간이 연장되는 방식입니다. 하지만, 라이프타임 등급이 되면 달성 조건을 충족하지 않아도 멤버십 등급이 떨어지는 일이 없으며, 평생 ‘라이프타임’ 등급으로 혜택을 받게 됩니다.
라이프타임 등급 달성 조건이나 혜택들은 호텔마다 다르지만, 일반적으로 다음 혜택들을 받게 됩니다.
- 룸 업그레이드: 스위트룸으로 무료 업그레이드를 받을 수 있습니다.
- 무료 조식: 본인 포함 2인에게 무료 조식이 제공됩니다.
- 이그제큐티브 라운지: 클럽 라운지를 이용할 수 있습니다. 라운지에서는 휴식을 취하거나 간단한 업무를 할 수 있으며, 가벼운 간식이나 식사가 제공됩니다.
- 보너스 포인트: 일반 회원보다 더 많은 보너스 포인트를 받습니다.
- 얼리 체크인과 레이트 체크아웃: 정해진 체크인 시간보다 빨리 체크인 할 수 있으며, 레이트 체크아웃을 받으면 더 오랜 시간 호텔에 머무를 수 있습니다.
- 프리미엄 Wi-Fi: 초고속 인터넷을 무료로 사용할 수 있습니다.
호텔 체인에 따라 다르지만, 라이프타임 등급 멤버는 위의 리스트 외에도 훨씬 많은 혜택을 받고 있는데요. 그렇다면 라이프타임 등급이 있는 호텔 브랜드에는 무엇이 있을까요?
MORE ON HOTEL BRANDS
라이프타임 등급을 제공하는 호텔
2023년을 기준으로 라이프타임 등급을 호텔에는 하얏트(Hyatt), 메리어트(Marriott), 그리고 힐튼(Hilton)이 있습니다. 아코르 라이브 리미트리스(Accor Live Limitless), 래디슨 리워즈(Radisson Rewards), IHG 원 리워즈(IHG One Rewards)에는 라이프타임 등급이 없습니다. 그럼 여기서는 월드오브하얏트와 메리어트 본보이, 그리고 힐튼 아너스의 라이프타임 등급이 되는 조건 및 혜택에 대해 살펴보겠습니다.
메리어트 본보이 (Marriott Bonvoy)
메리어트 본보이에는 3개의 라이프타임 등급이 있는데요. 각 등급의 달성 조건은 아래와 같습니다.
- 라이프타임 실버 엘리트 (Lifetime Silver Elite): 정규 요금 숙박 250박 + 실버 이상 등급 5년 유지
- 라이프타임 골드 엘리트 (Lifetime Gold Elite): 정규 요금 숙박 400박 + 골드 이상 등급 7년 유지
- 라이프타임 플래티넘 엘리트 ( Lifetime Platinum Elite): 정규 요금 숙박 600박 + 플래티넘 엘리트 이상 등급 10년 유지
예전 메리어트 리워즈(Marriott Rewards) 운영 당시와는 다르게, 이제 기본 포인트가 달성 조건에 포함되어 있지 않기 때문에, 숙박일수와 등급 유지 기간만 충족하면 라이프타임 등급이 될 수 있습니다. 라이프타임 등급이 되면 평생 혜택을 받을 수 있으며 적립한 포인트 또한 만료되지 않습니다. 다음은 각 라이프타임 등급의 혜택입니다.
- 라이프타임 실버 엘리트: 10% 보너스 포인트, 레이트 체크아웃
- 라이프타임 골드 엘리트: 25% 보너스 포인트, 일부 브랜드에서 무료 룸 업그레이드 (스위트 미포함)
- 라이프타임 플래티넘 엘리트: 50% 보너스 포인트, 일부 브랜드에서 무료 룸 업그레이드 (스위트 포함), 웰컴 기프트 선택권
이 외에도, 본보이 플래티넘 멤버는 메리어트가 2022년 말에 도입한 대시보드 기능을 통해 지금까지 메리어트 회원으로 여행했던 지역, 가장 많이 투숙한 호텔 브랜드, 적립 및 사용한 포인트 등을 확인할 수 있으며, 기념으로 캐리어 네임택을 신청할 수 있습니다.
일반 플래티넘 멤버가 받는 혜택 중에는 ‘애뉴얼 초이스 베네핏’이 있는데요. 라이프타임 플래티넘 멤버도 초이스 베네핏을 주기적으로 선택할 수는 있으나, 이 혜택은 라이프타임이 아니고 일반 플래티넘 멤버처럼 매년 숙박일수를 채워야만 받을 수 있습니다.
MORE ON MARRIOTT
월드 오브 하얏트 (World of Hyatt)
하얏트의 멤버십 프로그램인 월드 오브 하얏트에는 메리어트와는 다르게 딱 하나의 라이프타임 등급이 있습니다. 바로 라이프타임 글로벌리스트(Lifetime Globalist)인데요. 글로벌리스트(Globalist)는 하얏트의 최상위 엘리트 티어로, 등급 요건을 충족하면 라이프타임 글로벌리스트가 될 수 있습니다. 라이프타임 글로벌리스트가 되는 방법은 다음과 같습니다.
- 라이프타임 글로벌리스트: 1,000,000 기본 포인트 적립 (약 $200,000)
라이프타임 글로벌리스트가 받는 혜택은 글로벌리스트 등급의 회원이 받는 혜택 + 네 장의 스위트 업그레이드 어워드(Suite Upgrade Award)와 한 장의 카테고리 1-7 무료 숙박권을 받을 수 있습니다. 또한, 마이 하얏트 컨시어지(My Hyatt Concierge) 직원과 연락할 수 있습니다. 글로벌리스트 등급이 받는 혜택에는 이런 것이 있습니다.
- 포인트 적립: 30% 보너스 포인트 적립
- 리조트 요금 혜택: 정규 요금 및 무료 숙박 어워드 이용 시 면제
- 객실 업그레이드: 스탠다드 스위트 포함 무료 업그레이드
- 체크아웃 시간 연장: 오후 4:00 체크아웃
- 무료 조식: 본인 포함 2인에게 무료 조식 제공
- 클럽 라운지 이용: 라운지가 있는 브랜드에서 라운지 이용 가능
- 무료 주차: 무료 숙박 어워드 이용 시 주차 무료
- 게스트 오브 아너 (Guest of Honor, GoH): 지인에게 글로벌리스트 혜택 제공
이 외에도 다양한 혜택이 있으니, 더 자세한 내용은 하얏트월드 회원 혜택 페이지를 참고하세요.
힐튼 아너스 (Hilton honors)
마지막으로, 힐튼의 멤버십 프로그램인 힐튼 아너스에는 하얏트와 마찬가지로 단 하나의 라이프타임 등급, ‘라이프타임 다이아몬드(Lifetime Diamond)' 등급이 있습니다. 라이프타임 다이이아몬드 등급이 되기 위해서는 아래 조건을 충족해야 합니다.
- 다이아몬드 등급 10년 유지 (연속 10년이 아니어도 됨)
- 2,000,000 기본 포인트 (약 $200,000) 적립 또는 숙박일수 1,000박
힐튼 라이프타임 등급이 얻기 힘든 이유는 다이아몬드 등급 10년 유지에 있는데요. 연속 10년이 아니어도 되긴 하지만, 10년에 포함되는 각 각의 1년은 빈틈 없이 꽉 채운 1년이어야 합니다. 예를 들어, 2022년 상반기에는 바빠서 힐튼 브랜드에서 거의 숙박하지 않다가 2022년 하반기에 다이아몬드 멤버가 되어 2023년 내내 등급이 유지되었다면, 2022년은 10년 안에 포함되지 않고 2023년만 포함됩니다.
힐튼 라이프타임 다이아몬드 멤버는 추가 혜택 없이 일반 다이아몬드 멤버와 똑같은 혜택을 받습니다. 다이아몬드 멤버 혜택에는 이런 것이 있습니다.
- 무료 조식 또는 식음료 크레딧(Food and Beverage Credit): 미국 외에서는 본인 포함 2인에게 무료 조식이 제공되며, 미국 내에서는 $10~25의 식음료 크레딧이 제공됩니다.
- 이그제큐티브 라운지: 라운지가 있는 힐튼 브랜드에서 사용할 수 있습니다.
- 룸 업그레이드: 예약한 객실보다 상위 카테고리의 객실로 업그레이드 받을 수 있습니다.
- 보너스 포인트: 기본 포인트 + 100%의 보너스 포인트를 지급합니다.
- 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃: 가능한 경우, 우선 체크인과 늦은 체크아웃이 가능합니다.
- 프리미엄 Wi-Fi: 호텔 로비 및 객실 내에서 초고속 프리미엄 인터넷 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 엘리트 등급 선물: 지인에게 골드 등급 멤버십을 선물할 수 있습니다.
신용카드로 등급 평생 유지하는 방법
지금까지 알아봤듯이 호텔마다 라이프타임 등급을 달성하는 방법이 모두 다르며, 숙박이나 포인트를 통해 달성하려면 엄청 많은 시간과 비용을 들여야 합니다. 회사 출장을 장기간 가야 한다거나 호텔에 장기간 투숙해야 하는 일이 있다면 언젠간 자연스럽게 라이프타임 등급을 달성하겠지만, 그렇지 않은 경우에는 꽤 힘든 일이죠.
그래서 사람들이 많이 이용하는 방법에는 신용카드 개설이 있습니다. 공식적인 라이프타임 등급은 아니지만, 카드를 취소하지 않는 이상 계속 특정 멤버십 등급을 유지할 수 있기 때문에 사실상 라이프타임 등급과 다를게 없는 거죠. 특히 힐튼의 경우, 라이프타임 다이아몬드라고 추가로 주어지는 혜택이 없기 때문에 카드로 등급을 유지하는 게 시간과 비용 면에서 훨씬 이득입니다.
마치며
오늘은 라이프타임 등급을 제공하는 호텔 멤버십 프로그램, 즉, 메리어트 본보이, 하얏트월드, 힐튼 아너스에 대해 살펴봤습니다. 각 체인마다 라이프타임 등급 달성 조건이나 혜택에 큰 차이가 있는데요. 장기간의 출장이나 여행 등으로 자연스럽게 달성하는 경우가 아니라면, 시간과 비용 면에서 큰 부담이 될 수 있기 때문에 신용카드 개설이나 패스트트랙, 기타 프로모션 등 다양한 방법을 살펴볼 것을 추천합니다.