여행, 우리 삶에서 잊지 못할 추억을 만들어주는 소중한 경험이죠. 새로운 장소를 탐험하며 얻은 경험은 우리의 일상에 생기를 불어넣어줍니다. 하지만, 성공적인 여행을 만들기 위해서는 세심한 계획이 필요하며, 그 중 가장 중요한 것이 바로 숙박 예약입니다. 오늘은 아고다를 통해 예약을 확인하는 방법을 알아볼텐데요. 아고다는 비회원도 로그인 없이 예약할 수 있기 때문에 주의가 필요합니다.
오늘 알아볼 내용
아고다는?
아고다(Agoda)는 여행 예약 플랫폼 중 하나로, 호텔, 리조트, 펜션, 게스트하우스 등 다양한 숙소를 예약할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 이용자들은 아고다 웹사이트나 앱을 통해 여러 지역의 숙소를 검색하고, 옵션을 비교하고, 예약할 수 있습니다. 또한, 아고다는 다양한 프로모션과 할인 이벤트를 진행해, 숙소를 보다 저렴한 가격으로 예약할 수 있도록 도와줍니다. 매달 다양한 할인 프로모션을 진행하기 때문에 전세계적으로 가장 인기있는 예약 플랫폼 중 하나입니다.
아고다 예약 확인하는 방법
아고다에서 예약 확인하는 방법은 회원일 경우와 비회원일 경우, 이렇게 두 가지로 나뉩니다. 아고다에 로그인 후 호텔이나 항공권을 예약했다면, 아래 ’회원‘ 섹션을 참고하시고, 로그인을 하지 않고 예약했다면 ’비회원‘ 섹션을 참고하세요.
회원
아고다 회원 가입 및 로그인 후에 호텔이나 항공권을 예약했다면, 예약에 관한 모든 사항을 내 계정에서 손쉽게 확인할 수 있습니다.
먼저 아고다에 로그인 한 뒤, 계정 메뉴에서 ‘My bookings'를 선택하세요. ‘My bookings’ 메뉴에서 예약과 관련된 모든 것을 확인할 수 있습니다.
만약, 로그인 정보가 기억나지 않는다면 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 이용하거나, 예약할 때 아고다에서 받은 메일을 확인해 보세요. ’My Reservation'이라는 링크가 있을 것입니다. 이 링크를 누르면 바로 예약 정보로 이동합니다.
비회원
아고다는 사이트에 로그인 하지 않은, ‘비회원’ 상태에서도 예약할 수 있기 때문에, 비회원으로 예약시 예약 정보 확인에 어려움을 겪는 분이 많습니다. 아고다에서 예약을 마치면 보통 30분 이내에 예약을 컨펌하는 이메일이 오는데요 (못 받았다면 스팸함을 확인해 보세요). 비회원으로 예약했다면, 메일을 받기 전에는 제대로 예약이 되었는지 확인할 수 있는 방법이 없어 답답하고 불안할 수 있습니다. 하지만, 대부분의 경우 30분 정도 소요되니 차분히 기다려 보세요.
시간이 꽤 흘렀는데도 메일을 받지 못했다면, 아고다 고객센터에 연락해야 합니다. ‘아고다 고객 센터 > 숙소 예약 관련 > 예약 확정서를 받지 못했습니다’를 선택 후, 이름과 이메일 주소, 문의 내용을 작성해서 보내면 아고다 직원이 확인 후 답장을 해줍니다.
예약 변경 또는 취소가 필요한 경우
예약을 확인했는데 잘못된 것이 있거나 예약 사항에 대해 궁금한 점이 있다면, 아고다 고객센터에 바로 연락해서 해결하시는 것이 좋습니다. 아고다 고객지원 서비스는 아고다 예약 변경과 취소, 간편하게 해결하세요!에서 확인하세요.
호텔이나 항공사를 통해 예약 확인하기
내가 예약한 호텔이나 항공사의 홈페이지가 있다면, 이메일이나 전화번호를 찾아 문의하는 것도 한 방법입니다.
마치며
오늘은 아고다 예약 확인 방법을 간단히 살펴봤습니다. 회원의 경우, 본인의 계정에서 모든 예약 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 하지만, 아고다에 가입을 하지 않고 예약했다면, 예약 확인 메일이 오기를 기다려야 합니다. 보통 30분 안에 받을 수 있으니, 만약 꽤 오랜 시간이 흘렀는데도 받지 못했다면 먼저 스팸함을 확인해 보시고, 그래도 못 찾았다면 아고다의 고객 지원 센터에 문의해 보세요.