‘의식주’를 살아가는 데 필수 요소라고 하지요? 여행에서 순서를 잡으라면 아마도 ‘주식의’가 될 듯합니다. 맛집 탐방 여행이 아니라면 여행 계획에서 가장 신경 쓰이는 것이 ‘잠자리(숙소)'일 테니까요. 숙소는 다양합니다. 요즘 많이 생긴 펜션도 있고, 공유 서비스의 일종인 에어비앤비도 있지만, 보편적인 숙소는 모텔과 호텔일 것입니다. 그리고 그중에서도 호텔은 안전과 믿을만한 서비스로 많은 사람이 선호하는 숙소입니다. 하지만 호텔이라고 해서 다 같은 호텔이 아닙니다.
오늘 알아볼 내용
호텔 등급
호텔은 안전도, 서비스, 레스토랑이나 까페 같은 편의/부대 시설 등 여러 조건에 따라 다섯 등급으로 나눕니다. 우리나라에서 호텔 등급은 무궁화 개수로 표시하다가, 2015년에 세계적으로 널리 사용하는 별 개수 등급제를 도입했으며, 무궁화 등급제와 혼용기를 거처, 2019년부터는 별 개수 등급제로 일원화했습니다. 3성급 호텔은 평가를 통해 별 세 개 등급으로 분류된 호텔을 말하며, 5성급 호텔은 별 다섯 개 등급으로 분류된 호텔로 최상급 호텔을 말합니다. 참고로, 흔히 말하는 6성급 또는 7성급 호텔은 실제 등급에는 없으며, 대개 5성급 호텔 중에서 호화로운 호텔을 말합니다.
01 호텔 평가 기준
우리나라에서 제주도를 제외한 호텔 등급 평가는 한국관광공사에서 관리합니다. 등급을 받으려면 호텔은 한국관광공사에 평가 신청을 하고, 한국관광공사는 정해진 방법에 따라 호텔을 평가한 후 1성급에서 5성급까지 등급을 부여합니다. 여기에는 호텔 측에 방문 날짜를 알리고 방문해서 평가하는 ‘현장평가'도 있고, 불시에 방문하여 평가하는 ‘불시평가'도 있으며, 이용객으로 가장하여 실제 투숙한 후 평가하는 ‘암행평가'도 있습니다. 관광호텔일 경우 현장평가는 1~5성 모두 적용되고, 불시평가는 1~3성급, 암행평가는 4~5성급 호텔에 적용됩니다. 아래는 등급에 따른 심사 기준입니다.
- 1성급: 깨끗한 객실, 욕실, 조식 가능, 안전
- 2성급: 1성급 기준 + 최소한의 식음료 부대시설
- 3성급: 2성급 기준 + 1개 이상의 레스토랑, 로비, 라운지
- 4성급: 3성급 기준 + 고급스러운 시설과 서비스, 품격 있는 로비, 품위 있는 가구, 높은 품질의 침구, 연회장, 국제회의장, 비즈니스 센터, 피트니스 센터, 2개 이상의 레스토랑, 룸서비스 12시간 이상 가능v
- 5성급: 4성급 기준 + 3개 이상의 레스토랑, 룸서비스 24시간 가능, 최상급 시설과 서비스
위의 평가에서 1성급은 50% 이상의 점수를 얻어야 하고, 2성급은 60%, 3성급은 70%, 4성급은 80%, 그리고 5성급은 90% 이상의 점수를 얻어야 그에 따른 별 등급을 받을 수 있습니다. 한국관광공사 자료에 따르면 2022년 2월 15일 현재, 제주도를 제외한 국내 등급 유효 호텔 수는 659개소이며, 이 중 5성급은 56개소, 4성급은 95개소, 3성급은 167개소, 2성급은 231개소, 1성급은 110개소입니다.
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호텔 선정
호텔의 등급도 알았으니 이제 호텔을 골라야 할 차례입니다. 이렇게 골라보세요.
01 여행 목적에 따라 고르세요
호텔을 선정할 때 가장 먼저 고려해야 할 것은 방문 목적일 것입니다. 여기에는 크게 업무상 출장과 개인적인 여행이 있을 것입니다.
출장이라도 회사 업무차 출장이라면 대개 회사에서 모든 스케줄을 관리하니 그 스케줄을 따르면 되지만, 개인적인 출장이라면 모든 스케줄을 스스로 정해야 할 것입니다. 출장이라면 업무 편의성을 고려해서 호텔을 정하세요. 고객을 호텔에서 만난다면 교통 여건, 비지니스룸 또는 까페, 로비 분위기 등 여러 사항을 체크하는 것이 좋습니다.
휴양이 목적이라면 취향에 따라 선택하는 것이 좋습니다. 한적한 곳에서 호텔 중심으로 쉬는 것을 좋아한다면 부대시설이 좋은 호텔을 고르는 것이 좋을 것이고, 적어도 분위기 좋은 까페 하나는 있는 것이 좋습니다. 또한, 문화생활과 (윈도우) 쇼핑을 좋아한다면 도심에 있는 호텔이 좋을 것입니다. 호텔과 도심의 거리가 멀다면 길에서 버리는 시간이 너무 많을 테니까요.
02 비용에 따라 고르세요
여행에서 비용도 고려 사항 중 하나입니다. 같은 장소에서 같은 값이라면 높은 등급의 호텔이 좋겠지요. 하지만 일반적으로는 그럴 가능성은 낮습니다. 많은 비용 지출을 원치 않고 부대 시설 이용도 하지 않는다면 1성급이나 2성급 호텔도 괜찮습니다. 1성급이나 2성급 호텔도 다른 등급의 호텔처럼 안전도와 객실 평가에서 기준점 이상을 받은 호텔이니까요. 또한, 어느 정도 규모가 있고, 식당과 까페가 있어야 원한다면 3성급 호텔도 좋습니다. 3성급은 전체 등급 중 중간 등급으로, 고급스러움을 제외한다면 실속있는 선택일 것입니다. 물론, 비용이 충분하다면 4성급과 5성급이 좋겠지요.
03 프로모션 사이트를 이용하세요
호텔에 직접 전화해서 예약하면 대개 고시 가격으로 예약을 하게 됩니다. 하지만 아고다와 같은 예약 프로모션 사이트를 이용하면 할인된 가격으로 예약 할 수 있습니다. 또한, 이런 사이트를 이용하면 이용객이 남긴 리뷰도 있어서 호텔 선정에 도움이 됩니다.
04 예약 시기를 살피세요
아고다와 같은 프로모션 사이트를 이용할 때도 요령이 필요합니다. 만약 특정 장소로 정해진 날짜에 꼭 가야하는 여행이 아니라면, 호텔 예약을 미루는 것도 좋습니다. 호텔은 임박한 날짜(내일이나 모래)에 공실률이 높다면 더 할인된 가격으로 내놓기도 하니까요. 이런 상품은 대개 프로모션 사이트에서 얻을 수 있습니다. 물론, 특정 날짜에 특정 장소로 꼭 가야하는 여행이라면 이 방법은 부담일 수 있습니다. 당일에 비어 있는 객실이 없을 수도 있고, 빈 객실 수가 적으면 가격이 오를 수도 있으니까요.
제주도 호텔 고르기
특별자치도인 제주도 소재 호텔의 등급 심사는 한국관광공사가 아닌 제주특별자치도관광협회에서 주관합니다. 등급심사 방식은 대동소이하며, 제주특별자치도관광협회 자료에 따르면 2020년 9월 15일 현재 제주도 내 호텔은 총 131개소이며, 이 중 5성급 호텔은 16개소, 4성급은 15개소, 3성급은 26개소, 2성급은 14개소, 1성급은 10개소이며, 미등급 호텔은 50개소입니다. 아래는 제주도 내 호텔 중 등급이 부여된 호텔 목록입니다.
01 5성급 호텔 – 16개소
서귀포시
- WE호텔
- 켄싱턴 제주호텔
- 제주 부영호텔&리조트
- 서귀포 KAL호텔
- (주)호텔신라 제주신라
- 더쇼어호텔제주
- 해비치호텔
- 히든클리프호앤리조트
- (주)교훤 스위트호텔 제주
- 씨에스개발(주) 씨에스호텔앤리조트
- (주)호텔롯데 롯데호텔 제주
- 제주신화월드 호텔 앤 리조트
제주시
- 제주KAL호텔
- 제주오리엔탈호텔
- 메종글래드 제주
- 라마다프라자제주호텔
02 4성급 호텔 – 15개소
서귀포시
- 호텔더본제주
- 글래드호텔앤지조트(주) 제주항공우주호텔
- playce(플레이스)
- 호텔빠레브 주식회사
- 골드원호텔&스위트
제주시
- 아스타호텔
- 신라스테이제주
- 그라벨호텔
- 제주퍼시픽호텔
- 롯데시티호텔 제주
- (주)호텔샬롬
- 호텔난타
- 호텔시리우스
- 다인오세아노호텔
- 호텔더원
03 3성급 호텔 – 26개소
서귀포시
- 유어스호텔
- 호텔 테디벨리
- 블루마운틴관광호텔
- 파크선샤인제주관광호텔
- (주)호텔하나
- 호텔아루미
- 베니키아 중문호텔
- 호텔일구칠사
제주시
- 호텔 스카이파크 제주
- 삼해인관광호텔
- 제주갤럭시호텔
- 씨엘블루호텔
- 베니키아 아이진호텔
- 오드리인
- 메이더호텔
- 제주마리나관광호텔
- 어반아일랜드호텔
- 제주선샤인호텔
- 스타즈호텔제주로베로
- 블랙샌즈관광호텔
- 호텔라온제주
- 오션그랜드호텔
- 베니키아 호텔 제주
- 제주팔레스관광호텔
- 뉴베니키아호텔제주
- 에스호텔
04 2성급 호텔 – 14개소
서귀포시
- 그랜드메르호텔 제주
- 성산썬라이즈호텔
- 호텔랑주
- 제주티라호텔
- 호텔 캘리포니아
제주시
- 뉴코리아호텔
- 하버관광호텔
- 리자관광호텔
- (주)블랙스톤리조트
- 더스테이센추리호텔
- 시티홀관광호텔제주
- 오라관광호텔
- 로긴호텔
- 호텔 컬리넌
05 1성급 호텔 – 10개소
서귀포시
- 부영CC관광호텔
- 모슬포3호텔
- 모슬포1호텔
- 모슬포2호텔
- 제주시온관광호텔
제주시
- 현대관광호텔
- 사하라
- 제주코아관광호텔
- 씨제이관관호텔
- 골든파크관광호텔
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